Sopua asumiseen naapuruussovittelusta

Mitä on naapuruussovittelu?

 

Asukkaiden välisten ristiriitojen taustalla on usein erilaisia asumistapoja ja -kulttuureja. Pahimmillaan pienet asiat kuten tuoksut ja äänet kärjistyvät ja johtavat jatkuviin yhteydenottoihin ja valituksiin kiinteistöyhtiöön. Pitkäkestoiset riidat huonontavat koko naapuruston asuinviihtyvyyttä.

 
Naapuruussovittelussa käydään avointa keskustelua riidan tai konfliktin osapuolten kesken koulutettujen sovittelijoiden avulla. Riidan osapuolet voivat tuoda esiin omia näkökulmiaan ja mielipiteitään ja päästä sopimukseen. Naapuruussovittelu noudattaa sovittelun yleisiä periaatteita, joita ovat vapaaehtoisuus, luottamuksellisuus ja puolueettomuus.

 

Sovittelutilanteessa kukin osapuoli ottaa vastuun omasta toiminnastaan ja vahinkoa kärsinyt osapuoli saa tyydyttävän selityksen tai korvauksen tapahtuneesta. Laajemmin naapuruussovittelun tavoitteena on asumisviihtyvyyden paraneminen.

 

Milloin on mahdollisuus sovitteluun?

 

Naapuruussovittelussa voi sovitella ristiriitatilanteita, joilla on selkeästi määriteltävät osapuolet ja osapuolilla on mahdollisuus vaikuttaa käsiteltävään asiaan. Soviteltava asia – ristiriita, konflikti tai vahingonteko – täytyy pystyä konkretisoimaan. Pelkkä ärsyttävältä tuntuva naapuri ei ole peruste sovittelun aloittamiselle. Naapuruussovittelussa ei sovitella riita- tai rikosasioita.

 

Sovitella voi esimerkiksi

• pieniä kiinteistöyhtiön tai asukkaan omaisuuteen kohdistuneita  vahingontekoja

• arkielämää häiritsevää käyttäytymistä

• naapureiden, myös lasten välisiä riitoja ja nimittelyä asukkaiden sääntörikkomuksia
  

Kuka voi pyytää sovittelua?

Aloitteen naapuruussovittelun käynnistämisestä KOTILO-projektin työntekijöille voi tehdä ristiriitatilanteen osapuoli, muu asukas, kiinteistöyhtiön edustaja tai muu taho (esim. sosiaalitoimisto tai seurakunta).

Yhteyshenkilöt

Pääkaupunkiseudulla aluetyöntekijä Eija Kontuniemi.
Pirkanmaalla aluetyöntekijä Timo Karppinen.
Turussa aluetyöntekijä Leena Kaitonen.
Tarkemmat yhteystiedot täältä

Yhteistyötahot

Naapuruussovittelumalli on toteutettu yhteistyössä sovittelun ammattilaisten kanssa. Sovittelumallia on kokeiltu ensisijaisesti Espoonkruunu OY:n, VAV Asunnot OY:n, Myllypuron kiinteistöt OY:n sekä TVT Asunnot OY:n kohteissa, Tampereen Vuokratalosäätiön, Tampereen Vuokra-asuntojen sekä Kunta-asunnot OY:n Ylöjärven kohteissa.

Lue lisää:

Naapuruussovittelun esitteet ovat Kotilon materiaalipankissa!